Políticas de Privacidad

Sobre las políticas

Estas políticas rigen el uso y tratamiento de los datos que toda persona natural o jurídica (“Usuario(s)”) entrega en la plataforma de Portero, propiedad de Logística Última Milla SpA (la “Empresa”). En el momento que el usuario se registra en la plataforma, se entiende que ha leído y aceptado la Política de Privacidad acá expresada, en todas sus partes. Del mismo modo, la utilización de los servicios de Portero implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de los Términos y Condiciones publicados en la plataforma, complementarios con la Política de Privacidad. La empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. El uso de la plataforma con posterioridad a haberse efectuado alguna modificación, constituirá una aceptación expresa de los mismo. En caso que el usuario no acepte las modificaciones, deberá dejar de usar la plataforma.

Recopilación, uso y divulgación de información (Cookies y Web beacons)

Para el correcto funcionamiento de la plataforma, recopilamos los datos que son ingresados por el Usuario al momento de registrarse y datos derivados de la navegación y utilización de la plataforma de Portero. El Usuario y visitante del sitio conoce y acepta que podemos utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las «Cookies»). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestros servicios, iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés y noticias sobre Portero. Portero podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones realizadas. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador de los Usuarios depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando los Usuarios así lo deseen.

Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel o pixel transparente, que es colocada en código de una página Web. Un Web beacon tiene finalidades similares a las Cookies, utilizado para medir patrones de tráfico de los Usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web. El Usuario y el visitante del sitio web de Portero conoce y acepta que Portero podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons.

Además, los datos recopilados podrán ser usados para fines estadísticos internos de la empresa y se podrá comunicar a terceros, sin consentimiento expreso del usuario, la información estadística generada a partir de los datos personales registrados cuando de dichos datos no sea posible identificar de manera individual a los titulares. Puede ser necesario que divulguemos la información personal debido a un proceso legal y/o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales. Igualmente podemos entregar dicha información si determinamos que es necesario por motivos de cumplimiento de la ley, cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones, proteger nuestras operaciones o a los demás usuarios. En el caso de una reorganización, fusión o venta, podemos transferir toda la información personal recopilada al tercero que corresponda, siempre velando por el uso correcto de estos datos.

Seguridad

La empresa ha adoptado medidas de seguridad para proteger la información recolectada de los Usuarios, tanto al momento de navegar y utilizar la plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa no garantiza y no responderá de modo alguno ante eventuales vulneraciones por terceros no autorizados de las medidas de seguridad de la plataforma y por el uso indebido de la información de los usuarios.

Derechos del usuario

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos otorgados por la Ley N° 19.628, como por ejemplo solicitar información acerca de los datos personales propios que se mantienen registrados y solicitar la modificación, eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee.